メニューQR一つで外国人のお客様対応

メニューが読めない外国人のお客様、
もう翻訳機なしで対応できます。

メニューやテーブルにQRを貼るだけで、お客様は自分の言語でメニューを見て、アレルギー・辛さ・食材・おすすめを質問できます。店主は自分の言語でメニューを登録するだけです。

アプリ不要 · メニュー写真で自動登録 · 14日間無料トライアル

100+

対応言語

24時間

自動案内

QRを貼るだけ

すぐ使える

メニューにQRを貼るだけ

店主はメニューを登録し、
お客様はQRからすぐ質問

メニュー・価格・アレルギーを一度登録しておけば、お客様はメニューQRをスキャンして自分の言語でメニューを見て、注文前にすぐ確認できます。

📱

メニューQRをスキャン

お客様がメニューやテーブルのQRを読み取ると、自分の言語でメニューが開きます。

🗣️

気になるメニューを質問

「これは辛い?」「豚肉は入ってる?」など、注文前の疑問を自分の言語で質問します。

💬

AIがすぐ案内

店主が登録したメニュー情報をもとに、AIがお客様の言語で答え、メニューをおすすめします。

お客様ごとに言語を自動判定し、それぞれの言語でメニューを案内します。

마켓메이트 데모식당

5番テーブル

🌐 English

お客様ごとに言語を自動判定し、それぞれの言語でメニューを案内します。

Is the kimchi stew spicy? Does it have pork?
Kimchi Stew (김치찌개) is medium-spicy 🌶️🌶️ and
contains pork. Want a milder, pork-free option?

마켓메이트 데모식당

7番テーブル

🌐 日本語

お客様ごとに言語を自動判定し、それぞれの言語でメニューを案内します。

これにアレルギーの卵は入っていますか?
ビビンバ (비빔밥) には卵が入っています。
卵を抜いてご用意することもできます 😊

価格・メニュー名は翻訳と一緒に原語もそのまま表示し、お客様がそのまま注文できて誤注文を減らします。

飲食店オーナーが毎日感じる不便

外国人のお客様は嬉しいけれど、
メニュー説明は毎回かんたんではありません。

🌐

メニューを外国語で説明しにくい

食材・辛さ・食べ方、特にアレルギーは身振りで伝えにくい。間違って伝わると食べられない料理を出してしまい、クレームやレビューの問題につながります。

💸

外国語対応スタッフを別に置くのは難しい

英語・日本語・中国語すべてに対応できるスタッフを置くのは費用負担が大きい。忙しい時間は店主が身振りで対応し、注文を逃すこともあります。

🔁

同じ質問に何度も答えることに

「辛い?」「豚肉入ってる?」「ヴィーガンある?」は外国人のお客様ごとに繰り返される質問です。忙しい時間は対応だけで手一杯です。

🍳

POSやキオスクまで変えたくはない

使っているPOS・注文システムはそのままにしたい。飲食店に必要なのは大きな入れ替えではなく、メニューの質問をまず受けてくれる軽いツールです。

メニューQRを貼る、それだけです。

今の運営方法はそのまま。メニュー・テーブル用QRを一つ印刷するだけ。

1

メニュー写真を上げるだけ

メニューを撮影するかエクセルを上げれば、 AIがメニュー・価格を自動で整理します。

2

メニューにQRを貼る

テーブル・メニュー用QRを印刷して貼るだけ。 使っているPOS・注文システムはそのまま使えます。

3

母国語で質問

お客様のスマホの言語で最初の画面が自動表示。 英語・中国語・日本語など、自分の言語でメニューを見て質問します。

4

AIが自動対応

アレルギー・辛さ・おすすめはAIが答え、 答えられない質問だけ店主に転送されます。

メニュー写真一枚で始められる

メニューを一つずつ入力する必要はありません。メニューを撮るだけ。

メニューを撮影するかエクセルを上げると、AIがメニュー・価格を読み取って登録の下書きを作り、アレルギーまで推定して表示します。店主は確認して登録するだけです。

📷

メニューを撮影

メニューを写真で撮るかエクセルを上げます。一行ずつ入力する必要はありません。

AIが下書きを作成

メニュー・価格をそのまま読み取り、アレルギーはメニュー名から推定して「要確認」と表示します。

確認するだけ

下書きを見てアレルギーだけ確認・修正し、一括で登録。メニュー入力の手間がなくなります。

🇯🇵 ⇄ 🌏

外国語が分からなくても
外国人のお客様に対応できます。

お客様は自分の言語で質問し、店主は自分の言語でメニューを登録するだけ。英語・日本語・中国語のスタッフを別に置かなくても、外国人のお客様へのメニュー案内ができます。

※ 価格・アレルギー表記は翻訳せずそのまま表示し、メニュー名は原語も併記して誤注文を防ぎます。

店主の画面では

一度答えれば、
次からはAIが代わりに対応

AIが答えられない質問だけが店主に届きます。自分の言語で一度答えて登録すれば、同じ質問はどの言語で来てもAIが自動で案内します。

1質問が届きます
5番テーブルたった今

お客様の原文 🇬🇧

“The door lock won’t open.”

AI翻訳 · あなたの言語

「この麺に落花生は入っていますか?」

どのテーブルか、何を聞いているかを、あなたの言語に整理して届きます。

2自分の言語で答えます

店主の回答 · あなたの言語

落花生は入っていません。ナッツアレルギーがあればトッピングを抜けます。

回答を送信
3次からはAIが自動案内

数日後 · 別のお客様

ドアロックが開きません
パスワードを入力後、(*)を長押しすると開きます 🔑

✓ AIが自動回答 · 店主の介入なし

回答が貯まるほどAIは賢くなり、店主が直接答える機会はどんどん減ります。

飲食店の運営がもっとラクになります

🗣️

外国人のお客様のメニュー質問をその場で解決

英語・日本語・中国語など多言語に対応。お客様は自分の言語で質問し、回答も自分の言語で受け取れます。

🥜

アレルギー・食事制限の安全案内

落花生・豚肉・ヴィーガンなどの質問に登録情報で案内。AIは「安全」と断定せずスタッフ確認を促し、安全に対応します。

🚨

AIが分からない質問だけ知らせます

AIが答えられない質問だけが店主に届きます。一度答えれば、次からはAIが代わりに案内します。

🍽️

多言語メニュー + おすすめ

お客様は自分の言語でメニューを見て、辛さ・食事制限に合うメニューを注文前におすすめされます。

📦

メニューにQRを貼るだけで開始

使っているPOS・注文システムはそのまま、QRを印刷して貼るだけですぐ使えます。

良いレビューにつながります

お客様がメニューをすぐ理解でき、誤注文や対応の負担を減らし、満足度を高めます。

お客様案内、その先へ

スタッフの質問もAIが代わりに答えます

食材の場所、閉店清掃の順番、返金対応…新人・アルバイト・外国人スタッフが毎回聞く業務も、一度登録すればAIが代わりに案内します。オーナーは同じ説明を繰り返さなくて済みます。

  • 🧭

    新人・アルバイトもすぐ慣れる

    聞ける人を探さなくても、登録された業務案内をいつでも確認できます。

  • 🌏

    外国人スタッフも自分の言語で

    韓国語で登録しても、スタッフは自分の言語で質問し答えを受け取れます。

  • ♻️

    一度教えれば終わり

    オーナーが一度答えれば貯まり、同じ質問に再び答える必要はありません。

마켓메이트 데모식당

スタッフ案内 · Staff

🌐 English

スタッフが自分の言語で質問

What's in the today's side dish?
Today's side is stir-fried anchovies.
Contains soy; refills are free. 🥢

オーナーが韓国語で登録した内容を、スタッフの言語で自動案内します。

オーナーに来ていた質問、AIが先に受けます

お客様もスタッフも、繰り返す質問はオーナーの代わりにMarketMate AIが対応。オーナーには初めての質問だけが届きます。

🛎️

お客様

メニュー・店舗の問い合わせ

「これは辛い?」「豚肉は入ってる?」
📋

スタッフ

業務のやり方の問い合わせ

「この副菜の食材は?」「閉店清掃の順番は?」

MarketMate AI

繰り返す質問はここで即対応

1秒で回答24時間100+ 言語
初めての質問だけ

オーナー

初めての質問にだけ答えれば終わり

一度答えた質問は、次からAIが自動で処理します。

なぜ飲食店はMarketMateを選ぶのか?

外国人のお客様対応はラクになり、今の店舗運営方法はそのまま保てます。

🔧

既存システムはそのまま

POS・注文システム・キオスクを変える必要はありません。メニューにQRを追加するだけですぐ使えます。

🌎

外国人のお客様対応の負担を軽減

お客様は自分の言語で質問し、店主は自分の言語で確認するだけです。

💬

繰り返す質問を自動対応

辛さ・アレルギー・おすすめなどの質問はAIが代わりに案内します。

📈

運営するほどラクになる

一度答えた内容は貯まり、同じ質問に答える機会が減っていきます。

📋

スタッフの質問もAIが対応

食材の場所・閉店清掃・返金対応などの業務もAIが代わりに案内し、同じ説明を繰り返さずに済みます。

🤝

外国人スタッフとも言語の壁なし

韓国語で登録しても外国人スタッフは自分の言語で質問・回答でき、言語が違っても業務がスムーズに伝わります。

店舗の規模に合わせて始めましょう

小さな食堂・カフェはすぐに始められ、 フランチャイズ・チェーンは必要に応じて拡張できます。

14日間無料体験

Free Trial

無料

MarketMateのすべての主要機能を 14日間自由に体験できます。

  • メニュー・テーブルQR
  • 多言語メニュー
  • 多言語AI対応
  • アレルギー・食事制限案内
  • メニュー管理
  • スタッフFAQ
  • お客様問い合わせ
  • メニュー写真で自動登録
  • メニュー自動学習
14日間無料で始める
一番人気

Starter

店舗あたり月9,900ウォン

外国人のお客様対応と繰り返しの問い合わせを AIで自動化しましょう。

  • メニュー・テーブルQR
  • 多言語メニュー
  • 多言語AI対応
  • アレルギー・食事制限案内
  • メニュー管理
  • スタッフFAQ
  • お客様問い合わせ
  • メニュー写真で自動登録
  • メニュー自動学習
  • 質問記録

📷 メニューを撮るだけで自動登録します

メニュー写真やエクセルを上げると、AIがメニュー・価格を読み取り、アレルギーまで推定します。確認するだけです。

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フランチャイズ・チェーン専用

Enterprise

個別お問い合わせ

複数店舗・フランチャイズ・チェーン向けの 専用連携・カスタム構築プランです。

  • Starter全機能
  • 複数店舗の統合管理
  • メニュー多言語の一括管理
  • POS連携
  • ホワイトラベル
  • スタッフ権限管理
  • API連携
  • 専用オンボーディング支援
  • SLAサポート
  • カスタム構築支援
  • 高度なレポート・統計
  • ブランドQRカスタマイズ

複数店舗をひとつに

本部から全店舗のメニュー・アレルギー・多言語案内を一括管理し、店舗ごとのQRと運営を一か所で統合管理できます。

Enterpriseを問い合わせる

店舗数の多いフランチャイズ・チェーンは個別契約でカスタム料金を提供します。

店舗に必要な機能だけ選べます

すべての飲食店が同じ運営方法ではありません。MarketMateは基本のメニュー案内に加えて、スタッフ呼び出し・水/副菜のおかわり・テイクアウト依頼・領収書発行などの機能を必要な分だけ選んで使えます。

🔔

スタッフ呼び出し

お客様がQRからスタッフを呼ぶと、どのテーブルかと一緒にすぐ通知が届きます。

💧

水・副菜のおかわり

お客様が水・副菜のおかわりを簡単に依頼できます。忙しい時間でも逃しません。

🥡

テイクアウト依頼

残った料理の持ち帰りやテイクアウトの依頼を受けられます。

🥢

カトラリー・取り皿

カトラリー・取り皿などの追加依頼を簡単に受けられます。

🧾

領収書

領収書・現金領収書の発行依頼を受けられます。

🚕

タクシー手配

食事後のタクシー手配の依頼を受けて案内できます。

店舗の運営方法に合わせて自由に設定

表示する機能案内文テーブル表示受付通知

スタッフ呼び出し

テーブル番号を自動表示

店主のスマホへ即通知

テイクアウト依頼

営業時間内に受付

テイクアウト案内を自動表示

💰

対応漏れを削減

忙しい時間でも呼び出し・依頼を自動受付して逃しません。

スタッフ業務削減

身振りや呼び出しなしで依頼を自動で受けます。

🌍

外国人も簡単に利用

すべての依頼画面はお客様の言語で自動表示されます。

あなたの店舗に合うMarketMateを作りましょう

必要な機能だけ選んで、店舗の運営方法をそのまま反映できます。

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今日からすぐ始められます

メニュー写真を上げてQRを貼るだけで、外国人のお客様対応をすぐに始められます。 複雑なシステム入れ替えは必要ありません。