メニューQR一つで外国人のお客様対応
メニューが読めない外国人のお客様、
もう翻訳機なしで対応できます。
メニューやテーブルにQRを貼るだけで、お客様は自分の言語でメニューを見て、アレルギー・辛さ・食材・おすすめを質問できます。店主は自分の言語でメニューを登録するだけです。
アプリ不要 · メニュー写真で自動登録 · 14日間無料トライアル
100+
対応言語
24時間
自動案内
QRを貼るだけ
すぐ使える
メニューにQRを貼るだけ
店主はメニューを登録し、
お客様はQRからすぐ質問
メニュー・価格・アレルギーを一度登録しておけば、お客様はメニューQRをスキャンして自分の言語でメニューを見て、注文前にすぐ確認できます。
📱
メニューQRをスキャン
お客様がメニューやテーブルのQRを読み取ると、自分の言語でメニューが開きます。
🗣️
気になるメニューを質問
「これは辛い?」「豚肉は入ってる?」など、注文前の疑問を自分の言語で質問します。
💬
AIがすぐ案内
店主が登録したメニュー情報をもとに、AIがお客様の言語で答え、メニューをおすすめします。
お客様ごとに言語を自動判定し、それぞれの言語でメニューを案内します。
마켓메이트 데모식당
5番テーブル
— お客様ごとに言語を自動判定し、それぞれの言語でメニューを案内します。 —
contains pork. Want a milder, pork-free option?
마켓메이트 데모식당
7番テーブル
— お客様ごとに言語を自動判定し、それぞれの言語でメニューを案内します。 —
卵を抜いてご用意することもできます 😊
価格・メニュー名は翻訳と一緒に原語もそのまま表示し、お客様がそのまま注文できて誤注文を減らします。
飲食店オーナーが毎日感じる不便
外国人のお客様は嬉しいけれど、
メニュー説明は毎回かんたんではありません。
🌐
メニューを外国語で説明しにくい
食材・辛さ・食べ方、特にアレルギーは身振りで伝えにくい。間違って伝わると食べられない料理を出してしまい、クレームやレビューの問題につながります。
💸
外国語対応スタッフを別に置くのは難しい
英語・日本語・中国語すべてに対応できるスタッフを置くのは費用負担が大きい。忙しい時間は店主が身振りで対応し、注文を逃すこともあります。
🔁
同じ質問に何度も答えることに
「辛い?」「豚肉入ってる?」「ヴィーガンある?」は外国人のお客様ごとに繰り返される質問です。忙しい時間は対応だけで手一杯です。
🍳
POSやキオスクまで変えたくはない
使っているPOS・注文システムはそのままにしたい。飲食店に必要なのは大きな入れ替えではなく、メニューの質問をまず受けてくれる軽いツールです。
メニューQRを貼る、それだけです。
今の運営方法はそのまま。メニュー・テーブル用QRを一つ印刷するだけ。
メニュー写真を上げるだけ
メニューを撮影するかエクセルを上げれば、 AIがメニュー・価格を自動で整理します。
メニューにQRを貼る
テーブル・メニュー用QRを印刷して貼るだけ。 使っているPOS・注文システムはそのまま使えます。
母国語で質問
お客様のスマホの言語で最初の画面が自動表示。 英語・中国語・日本語など、自分の言語でメニューを見て質問します。
AIが自動対応
アレルギー・辛さ・おすすめはAIが答え、 答えられない質問だけ店主に転送されます。
メニュー写真一枚で始められる
メニューを一つずつ入力する必要はありません。メニューを撮るだけ。
メニューを撮影するかエクセルを上げると、AIがメニュー・価格を読み取って登録の下書きを作り、アレルギーまで推定して表示します。店主は確認して登録するだけです。
📷
メニューを撮影
メニューを写真で撮るかエクセルを上げます。一行ずつ入力する必要はありません。
✨
AIが下書きを作成
メニュー・価格をそのまま読み取り、アレルギーはメニュー名から推定して「要確認」と表示します。
✅
確認するだけ
下書きを見てアレルギーだけ確認・修正し、一括で登録。メニュー入力の手間がなくなります。
🇯🇵 ⇄ 🌏
外国語が分からなくても
外国人のお客様に対応できます。
お客様は自分の言語で質問し、店主は自分の言語でメニューを登録するだけ。英語・日本語・中国語のスタッフを別に置かなくても、外国人のお客様へのメニュー案内ができます。
※ 価格・アレルギー表記は翻訳せずそのまま表示し、メニュー名は原語も併記して誤注文を防ぎます。
店主の画面では
一度答えれば、
次からはAIが代わりに対応
AIが答えられない質問だけが店主に届きます。自分の言語で一度答えて登録すれば、同じ質問はどの言語で来てもAIが自動で案内します。
お客様の原文 🇬🇧
“The door lock won’t open.”
AI翻訳 · あなたの言語
「この麺に落花生は入っていますか?」
どのテーブルか、何を聞いているかを、あなたの言語に整理して届きます。
店主の回答 · あなたの言語
落花生は入っていません。ナッツアレルギーがあればトッピングを抜けます。
数日後 · 別のお客様
✓ AIが自動回答 · 店主の介入なし
回答が貯まるほどAIは賢くなり、店主が直接答える機会はどんどん減ります。
飲食店の運営がもっとラクになります
🗣️
外国人のお客様のメニュー質問をその場で解決
英語・日本語・中国語など多言語に対応。お客様は自分の言語で質問し、回答も自分の言語で受け取れます。
🥜
アレルギー・食事制限の安全案内
落花生・豚肉・ヴィーガンなどの質問に登録情報で案内。AIは「安全」と断定せずスタッフ確認を促し、安全に対応します。
🚨
AIが分からない質問だけ知らせます
AIが答えられない質問だけが店主に届きます。一度答えれば、次からはAIが代わりに案内します。
🍽️
多言語メニュー + おすすめ
お客様は自分の言語でメニューを見て、辛さ・食事制限に合うメニューを注文前におすすめされます。
📦
メニューにQRを貼るだけで開始
使っているPOS・注文システムはそのまま、QRを印刷して貼るだけですぐ使えます。
⭐
良いレビューにつながります
お客様がメニューをすぐ理解でき、誤注文や対応の負担を減らし、満足度を高めます。
お客様案内、その先へ
スタッフの質問もAIが代わりに答えます
食材の場所、閉店清掃の順番、返金対応…新人・アルバイト・外国人スタッフが毎回聞く業務も、一度登録すればAIが代わりに案内します。オーナーは同じ説明を繰り返さなくて済みます。
- 🧭
新人・アルバイトもすぐ慣れる
聞ける人を探さなくても、登録された業務案内をいつでも確認できます。
- 🌏
外国人スタッフも自分の言語で
韓国語で登録しても、スタッフは自分の言語で質問し答えを受け取れます。
- ♻️
一度教えれば終わり
オーナーが一度答えれば貯まり、同じ質問に再び答える必要はありません。
마켓메이트 데모식당
スタッフ案内 · Staff
— スタッフが自分の言語で質問 —
Contains soy; refills are free. 🥢
オーナーが韓国語で登録した内容を、スタッフの言語で自動案内します。
オーナーに来ていた質問、AIが先に受けます
お客様もスタッフも、繰り返す質問はオーナーの代わりにMarketMate AIが対応。オーナーには初めての質問だけが届きます。
お客様
メニュー・店舗の問い合わせ
スタッフ
業務のやり方の問い合わせ
MarketMate AI
繰り返す質問はここで即対応
オーナー
初めての質問にだけ答えれば終わり
一度答えた質問は、次からAIが自動で処理します。
なぜ飲食店はMarketMateを選ぶのか?
外国人のお客様対応はラクになり、今の店舗運営方法はそのまま保てます。
🔧
既存システムはそのまま
POS・注文システム・キオスクを変える必要はありません。メニューにQRを追加するだけですぐ使えます。
🌎
外国人のお客様対応の負担を軽減
お客様は自分の言語で質問し、店主は自分の言語で確認するだけです。
💬
繰り返す質問を自動対応
辛さ・アレルギー・おすすめなどの質問はAIが代わりに案内します。
📈
運営するほどラクになる
一度答えた内容は貯まり、同じ質問に答える機会が減っていきます。
📋
スタッフの質問もAIが対応
食材の場所・閉店清掃・返金対応などの業務もAIが代わりに案内し、同じ説明を繰り返さずに済みます。
🤝
外国人スタッフとも言語の壁なし
韓国語で登録しても外国人スタッフは自分の言語で質問・回答でき、言語が違っても業務がスムーズに伝わります。
店舗の規模に合わせて始めましょう
小さな食堂・カフェはすぐに始められ、 フランチャイズ・チェーンは必要に応じて拡張できます。
Free Trial
無料
MarketMateのすべての主要機能を 14日間自由に体験できます。
- ✓メニュー・テーブルQR
- ✓多言語メニュー
- ✓多言語AI対応
- ✓アレルギー・食事制限案内
- ✓メニュー管理
- ✓スタッフFAQ
- ✓お客様問い合わせ
- ✓メニュー写真で自動登録
- ✓メニュー自動学習
Starter
店舗あたり月9,900ウォン
外国人のお客様対応と繰り返しの問い合わせを AIで自動化しましょう。
- ✓メニュー・テーブルQR
- ✓多言語メニュー
- ✓多言語AI対応
- ✓アレルギー・食事制限案内
- ✓メニュー管理
- ✓スタッフFAQ
- ✓お客様問い合わせ
- ✓メニュー写真で自動登録
- ✓メニュー自動学習
- ✓質問記録
📷 メニューを撮るだけで自動登録します
メニュー写真やエクセルを上げると、AIがメニュー・価格を読み取り、アレルギーまで推定します。確認するだけです。
Enterprise
個別お問い合わせ
複数店舗・フランチャイズ・チェーン向けの 専用連携・カスタム構築プランです。
- ✓Starter全機能
- ✓複数店舗の統合管理
- ✓メニュー多言語の一括管理
- ✓POS連携
- ✓ホワイトラベル
- ✓スタッフ権限管理
- ✓API連携
- ✓専用オンボーディング支援
- ✓SLAサポート
- ✓カスタム構築支援
- ✓高度なレポート・統計
- ✓ブランドQRカスタマイズ
複数店舗をひとつに
本部から全店舗のメニュー・アレルギー・多言語案内を一括管理し、店舗ごとのQRと運営を一か所で統合管理できます。
店舗数の多いフランチャイズ・チェーンは個別契約でカスタム料金を提供します。
店舗に必要な機能だけ選べます
すべての飲食店が同じ運営方法ではありません。MarketMateは基本のメニュー案内に加えて、スタッフ呼び出し・水/副菜のおかわり・テイクアウト依頼・領収書発行などの機能を必要な分だけ選んで使えます。
🔔
スタッフ呼び出し
お客様がQRからスタッフを呼ぶと、どのテーブルかと一緒にすぐ通知が届きます。
💧
水・副菜のおかわり
お客様が水・副菜のおかわりを簡単に依頼できます。忙しい時間でも逃しません。
🥡
テイクアウト依頼
残った料理の持ち帰りやテイクアウトの依頼を受けられます。
🥢
カトラリー・取り皿
カトラリー・取り皿などの追加依頼を簡単に受けられます。
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領収書
領収書・現金領収書の発行依頼を受けられます。
🚕
タクシー手配
食事後のタクシー手配の依頼を受けて案内できます。
店舗の運営方法に合わせて自由に設定
スタッフ呼び出し
テーブル番号を自動表示
店主のスマホへ即通知
テイクアウト依頼
営業時間内に受付
テイクアウト案内を自動表示
💰
対応漏れを削減
忙しい時間でも呼び出し・依頼を自動受付して逃しません。
⏱
スタッフ業務削減
身振りや呼び出しなしで依頼を自動で受けます。
🌍
外国人も簡単に利用
すべての依頼画面はお客様の言語で自動表示されます。
今日からすぐ始められます
メニュー写真を上げてQRを貼るだけで、外国人のお客様対応をすぐに始められます。 複雑なシステム入れ替えは必要ありません。